本公司郑重承诺：

       售前充分与客户沟通了解用户需求，为用户提供贴切的空气解决方案/节能解决方案（包括：相关技术咨询、整体方案的优劣比较咨询、与其他同步专业工程的协调设计、施工实施）。全程接受客户监督。

河南盛大艺兴新能源科技有限公司具体业务流程

设备销售安装类：

        1、聆听客户需求、勘察现场，与您充分沟通了解您的需求（场所功能、层高来定空调配置负荷、新风量；场所空调需求开启时间、冷暖需求决定空调形式；设备安装位置决定空调外机大小、数量；现有配电类型确定空调使用220V电还是380V电）。

        2、方案设计、确定初步方案，专业设计师通过前期沟通、现场勘查了解到的客户需求与现场情况，结合装饰公司吊顶图，设计2套以上完整解决方案与预算报价。由销售经理、技术经理、项目经理审核调整并形成初步1套完整解决方案与预算报价。

        3、上门勘察并与装修公司协调，确定最终方案、施工图和报价，设计师、销售经理对空调系统的容量、形式、供电情况、装修形式、安装条件等做现场勘察，并与您和装饰公司充分沟通，确定详细方案、施工图纸和最终报价。

        4、与您签订合同，使用专用的工程合同范围，与您签订销售安装合同，确保您的合法权益。

        5、专业化安装和调试，我司专业安装团队，为您进行设备的安装，安装过程中与装修公司密切配合，保障安装质量和效果。安装完毕后，进行严格的现场调试检测，并为您提供现场使用操作培训。

        6、为您提供全程无忧的售后服务，使用过程中，如果您有任何疑问或故障问题，我们的售后人员会提供准确专业的服务，为您免除后顾之忧。

节能改造合同能源管理项目：

        1、聆听客户需求、勘察现场，了解用户前3年系统运行情况、问题、数据、客户改造意见与要求确定改造可能的几种可能可行的改造方案。

        2、方案设计、确定初步方案，专业设计师通过前期沟通、现场勘查了解到的用户前3年系统运行情况、问题、数据、客户改造意见与要求与现场情况确定可行的2套改造方案，并列出2套方案的优劣对比，由销售经理、技术经理、能源审计师、项目经理审核调整并形成初步1套完整解决方案与预算报价。

        3、上门勘察并与客户协调，确定施工图、最终方案和报价，销售经理、技术经理、能源审计师对空调系统的容量、形式、供电情况、安装条件等做现场勘察，并与客户充分沟通，确定详细节能改造方案、施工图纸和最终报价。

        4、与您签订合同，使用中华人民共和国国家标准GB/T 24915—2010《合同能源管理技术通则》制定的“合同能源管理合同”，确保您的合法权益。

        5、专业化安装和调试，我司专业安装团队，为您进行节能改造工程施工，施工过程中与客户密切配合，保障施工质量和效果。施工完毕后，进行严格的现场调试检测，并为您提供现场使用操作培训。

        6、为您提供全程无忧的售后服务，使用过程中，如果您有任何疑问或故障问题，我们的售后人员会提供准确专业的服务，为您免除后顾之忧。